Gelombang transformasi digital sepertinya tidak bisa dihindari oleh siapa pun, termasuk perusahaan-perusahaan yang konvensional sekalipun. Beberapa perusahaan begitu terpesona dengan hadirnya big data, analytics, blockchain, machine learning, dan sebagainya. Mereka begitu meyakini teknologi digital akan membawa berkah besar. Beberapa perusahaan lainnya terburu-buru mengadopsi teknologi digital karena takut digilas oleh pesaing yang telah mengambilnya terlebih dahulu.

Fungsi pemasaran sudah lama memanfaatkan data dan analisis, terutama untuk memprediksi penjualan, menetapkan harga, dan menghitung sediaan. Pemanfaatan data kemudian berkembang dalam bentuk belanja iklan dan promosi. Bersamaan dengan berkembangnya teknologi big data dan artificial intelligence, fungsi pemasaran memanfaatkannya juga untuk membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan dan penciptaan pengalaman. Salah satu kesulitan analytics dalam pemasaran

Sudah lebih dari satu dasawarsa, para profesional SDM berupaya memperkuat kontribusinya bagi kemajuan bisnis  organisasi. Upaya ini telah melahirkan konsep human capital, di mana fungsi SDM beralih dari sekadar mengelola pekerjaan administratif  dengan mengambil peran strategis. Fungsi SDM menjadi bagian upaya pencapaian sasaran jangka pendek maupun jangka panjang perusahaan. Tentu, ada konsekuensi dengan perubahan konsep

Generasi Z atau generasi pascamilenial adalah kelompok manusia termuda di dunia saat ini. Para ahli demografi mengidentifikasinya sebagai mereka yang lahir antara tahun 1995 hingga 2010. Menurut survei yang dilaksanakan oleh McKinsey, pada tahun 2019 jumlah Gen Z mencapai 32% dari 7,7 miliar total penduduk dunia. Jumlah ini melampaui total generasi pendahulunya, si Milenial (Gen

Istilah artificial intelligence (AI) kini menjadi buah bibir banyak kalangan. Perdebatan terjadi pada aspek manfaat dan mudharatnya. Dari segi manfaat, AI sangat membantu manusia dalam berpikir, mengolah informasi menjadi keputusan dan tindakan yang tepat. AI mampu mengumpulkan dan mengolah informasi dalam jumlah sangat besar, dengan kompleksitas tinggi dan dalam waktu yang cepat. Suatu kemampuan yang

Dirindu, tetapi dibenci, itulah perusahaan startup. Di banyak negara, lahirnya startup yang mampu melahirkan model bisnis baru memang ditunggu-tunggu karena model bisnis baru yang tepat merupakan inovasi yang sesungguhnya. Model bisnis baru yang tepat akan melahirkan perusahaan, seperti Google, Netflix, Uber, Gojek, dan sebagainya. Mereka semula adalah perusahaan-perusahaan rintisan yang menjelma menjadi raksasa bisnis. Tentu