Memperkuat Peran Mitra Bisnis

Sudah lebih dari satu dasawarsa, para profesional SDM berupaya memperkuat kontribusinya bagi kemajuan bisnis  organisasi. Upaya ini telah melahirkan konsep human capital, di mana fungsi SDM beralih dari sekadar mengelola pekerjaan administratif  dengan mengambil peran strategis. Fungsi SDM menjadi bagian upaya pencapaian sasaran jangka pendek maupun jangka panjang perusahaan.

Tentu, ada konsekuensi dengan perubahan konsep baru ini. Para profesional SDM harus bisa membuktikan kontribusinya terhadap pencapaian sasaran organisasi secara terukur. Sebagai contoh, bagaimana profesional SDM membuktikan program pelatihan karyawan yang dilaksanakannya berpengaruh pada peningkatan kinerja karyawan? Selanjutnya, seberapa besar peningkatan kinerja karyawan berpengaruh terhadap kinerja bisnis?

Beruntunglah era digital melahirkan teknologi big data. Big data, melalui people analytics, dapat membantu para profesional SDM membuktikan kontribusi nyata bagi pencapaian sasaran organisasi. People analytics juga sangat membantu kegiatan operasional fungsi SDM dalam manajemen kinerja, talent management, pengembangan, dan engagement.

Dalam perekrutan, misalnya, people analytics dapat membantu mendapatkan kandidat yang tepat. Dalam manajemen kinerja, people analytics dapat membantu melakukan penilaian yang lebih objektif, akurat, dan valid (manajemen kinerja selama ini selalu dicurigai dipengaruhi oleh unsur “suka” dan “tidak suka”).

Daftar Isi

Anda bisa memperoleh pemahaman mengenai people analytics dan pemanfaatannya pada rubrik Fokus Utama edisi kali ini. Anda juga bisa mempelajari cara penerapan people analytics dalam artikel “People Analytics untuk Profesional SDM”. Untuk melengkapinya, kami sajikan pula contoh penerapan people analytics di jaringan perusahaan restoran cepat saji. Seperti pada edisi sebelumnya, kami menyajikan rubrik tetap. Pada rubrik Dewan kami hadirkan tulisan “Memimpin dalam Era Digital”. Kami juga mengingatkan kepada pembaca mengenai dampak negatif dari “Jual Beli Data Pribadi” dalam rubrik Hikmah.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *